Termos da Profissional
1. Partes e elegibilidade
O serviço é administrado pela Equipe PodoMatch, pelo canal institucional podomatch@gmail.com. Nesta fase aceitamos apenas profissionais pessoa física, maiores de 18 anos, com uma conta por CPF.
2. Cadastro e verificação
A profissional deve fornecer informações verdadeiras, confirmar o e-mail e o WhatsApp e concluir a verificação privada com CPF, documento oficial, nascimento e selfie. O CPF completo não é armazenado: conservamos fingerprint HMAC e últimos quatro dígitos para prevenir duplicidade.
3. Anúncio e responsabilidade
A anunciante responde pela veracidade, legalidade, atualização e direitos sobre fotos e textos, bem como pelo serviço, local, agenda, preço, segurança e tributos próprios. O selo confirma identidade e maioridade, não formação ou qualidade.
4. Conteúdo e imagem
Aplicam-se as Regras de Conteúdo. A licença de exibição é não exclusiva, gratuita e limitada à operação da vitrine enquanto o perfil estiver ativo. Divulgação externa em redes sociais, mídia paga ou peças institucionais exige autorização separada, específica e revogável.
5. Planos
Há níveis Essencial, Pro e Destaque por 7, 15 ou 30 dias, exibidos apenas como referência comercial. Durante o piloto, a contratação está pausada e nenhum checkout é oferecido.
Toda profissional aprovada durante o piloto recebe Pro por 90 dias contados da publicação. A cortesia não exige cartão, não cria dívida e não possui renovação automática.
6. Ranking, métricas e ausência de garantia
A ordenação considera destaque identificado, nível vigente e rotação dentro do nível. Métricas são contadores agregados e podem sofrer influência de robôs ou bloqueios técnicos. Não garantimos posição fixa, quantidade de acessos, contatos, clientes ou renda.
7. Moderação e denúncias
Perfis e alterações passam por revisão. Conteúdo incompatível pode ser recusado, suspenso ou removido, com registro da decisão. Denúncias são recebidas em canal próprio e violações urgentes podem gerar ocultação preventiva.
8. Pagamento, estorno e encerramento
Não há cobrança durante o piloto. Se pagamentos forem habilitados no futuro, estes Termos serão atualizados e a contratação dependerá de consentimento expresso.
Eventuais registros de transações anteriores seguem a Política de Reembolso. A profissional pode retirar o perfil ou excluir a conta, respeitadas retenções legais e antifraude descritas na Política de Privacidade.
9. Aceite e alterações
O cadastro e o envio do perfil confirmam o aceite destes termos. Alterações relevantes serão versionadas e poderão exigir novo aceite. Aplica-se a lei brasileira e o foro legalmente competente.